Kebijakan Privasi

PT Central Asia Financial (“JAGADIRI”) memperhatikan dan menghormati hak privasi Anda dan menghargai kepercayaan yang Anda berikan kepada kami. Privasi Anda penting bagi kami, dan merupakan tanggung jawab kami untuk menggunakan informasi pribadi yang disediakan kepada kami dengan benar. JAGADIRI memiliki komitmen untuk selalu mengamankan informasi pribadi Anda bagaimanapun cara pengumpulan atau penerimaannya.

Silakan membaca Kebijakan Privasi ini dengan teliti untuk dapat memahami kebijakan JAGADIRI.

 

Cakupan Kebijakan Privasi JAGADIRI

Kebijakan ini berlaku bagi JAGADIRI dan juga setiap pihak lain yang berafiliasi dan bekerja sama dengan JAGADIRI. Setiap pihak yang berafilisasi dan/atau bekerjasama dengan JAGADIRI wajib memahami dan mengetahui bahwa setiap proses penggunaan, pengolahan, transfer atau pengungkapan informasi pribadi nasabah ataupun informasi pribadi lainnya dengan alasan apapun tidak diperkenankan untuk dilakukan, kecuali secara tegas telah mendapatkan persetujuan dari nasabah atau pemilik data pribadi ataupun apabila dibutuhkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.

 

Perolehan dan Pengumpulan Informasi Pribadi Anda

JAGADIRI tidak mengumpulkan data dan informasi apapun yang mengidentifikasi Anda secara pribadi kecuali dan sampai dengan Anda membeli produk atau layanan kami, atau pada saat Anda menyampaikan informasi tersebut melalui website, melalui aplikasi online ataupun melalui berbagai bentuk media lainnya. Informasi pribadi tersebut dapat mencakup tetapi tidak terbatas kepada beberapa informasi seperti: nama, alamat, tanggal lahir, no telepon, alamat email, dan juga no identitas (KTP/paspor) Anda. Perlu Anda pahami, jika Anda menyampaikan informasi pribadi terkait pihak ketiga ke dalam website, aplikasi online ataupun media lain milik JAGADIRI, berarti Anda telah mewakili JAGADIRI dalam mendapatkan persetujuan pemilik informasi untuk menyediakan informasi tersebut bagi JAGADIRI sesuai dengan tujuan masing-masing.

Adapun tujuan dari pengumpulan informasi pribadi Anda dapat meliputi tetapi tidak terbatas sebagai berikut:

1. Memberikan informasi mengenai JAGADIRI termasuk penyediaan layanan asuransi atau kegiatan lain terkait yang ditawarkan oleh JAGADIRI;
2. Pengolahan setiap transaksi, informasi medis, dan pengecekan underwriting serta klaim asuransi;
3. Statistik dan penelitian;
4. Komunikasi dengan nasabah dan/atau pengguna website maupun aplikasi online JAGADIRI.
5. Kebutuhan pengungkapan sebagaimana diperlukan oleh hukum, peraturan perundang- undangan yang berlaku dan/atau kebutuhan bagian yang berwenang di JAGADIRI termasuk kepada afiliasinya ataupun mitra lembaga keuangan lainnya.

 

Persetujuan Penggunaan data Privasi

Dengan menyampaikan informasi pribadi Anda kepada JAGADIRI, berarti Anda telah menyetujui dan mengizinkan JAGADIRI untuk dapat menggunakan, mengelola, mentransfer atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk memenuhi kebutuhan Anda dan/atau JAGADIRI sebagaimana tercantum pada bagian “Perolehan dan Pengumpulan Informasi Pribadi Anda”. Anda memahami dan menyetujui bahwa JAGADIRI memiliki hak untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda pada setiap hukum, peraturan, pajak, penegakan hukum atau pemerintah atau pemilik hak terkait. JAGADIRI dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda sejauh diijinkan oleh hukum yang berlaku sebagai persyaratan atau pengaturan, baik sukarela atau wajib, sebagaimana yang diperlukan oleh pihak-pihak terkait.

JAGADIRI juga membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang menyediakan dan mendukung JAGADIRI dalam memberikan layanan kepada Anda. Perusahaan-perusahaan pihak ketiga tersebut berkomitmen untuk melindungi dan menjaga informasi anda.

JAGADIRI hanya akan dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda jika Anda secara sukarela menyerahkan informasi kepada JAGADIRI. Jika Anda memilih untuk tidak mengirimkan informasi pribadi Anda kepada JAGADIRI atau kemudian menarik persetujuan menggunakan informasi pribadi Anda, maka hal itu dapat menyebabkan JAGADIRI tidak dapat menyediakan layanan JAGADIRI kepada Anda.

 

Kebijakan Perlindungan dan Keamanan Informasi Pribadi

Kami melakukan pencegahan untuk melindungi informasi pribadi yang Anda sampaikan dan informasi pribadi yang tersimpan dalam jaringan JAGADIRI. Namun demikian sampai dengan saat ini tidak ada metode untuk menyampaikan atau menyimpan data yang 100% aman. Apabila Anda merasa interaksi antara Anda dengan kami tidak aman (contoh: apabila Anda merasa ada masalah dengan akun yang Anda miliki, apabila Anda ragu apakah suatu situs merupakan situs resmi JAGADIRI), harap segera menginformasikan kepada kami dengan menghubungi kami sebagaimana tertera dalam bagian “Hubungi Kami” di bawah dan tidak melakukan transaksi apapun sebelum memastikan kebenaran dan keamanannya.

JAGADIRI akan banyak melakukan komunikasi menggunakan surat elektronik, untuk itu sangat penting untuk memastikan bahwa surat elektronik berasal dari JAGADIRI. Jika Anda meragukan keaslian surat elektronik berasal dari JAGADIRI, silakan untuk segera menghubungi JAGADIRI.

Perlu kami sampaikan, akun Anda, nomor polis, password, tanggal khusus dan nomor identifikasi nasabah adalah kunci untuk mengakses akun pribadi Anda. Jangan pernah menuliskan, memberikan data tersebut pada orang lain, atau memasukannya dalam sebuah surat elektronik.

 

Akses ke Informasi Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi Anda; memperbaharui, menambah ataupun memperbaiki kesalahan informasi pribadi Anda.

Anda berhak untuk tidak menyetujui atau menarik kembali persetujuan Anda untuk penggunaan, pengelolaan, transfer dan pengungkapan informasi pribadi Anda oleh JAGADIRI, sepanjang hal tersebut sesuai dan/atau tidak dibatasi oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

JAGADIRI memiliki hak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu dengan melakukan peninjauan secara berkala mengenai kecukupan kebijakan privasi ini. Perubahan yang telah dilakukan oleh JAGADIRI terhadap Kebijakan Privasi ini berlaku efektif sejak JAGADIRI mengumumkan perubahan pada situs ini.

 

Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan sehubungan Kebijakan Privasi ini, silahkan hubungi kami melalui bagian Hubungi Kami sebagaimana tercantum di Situs ini atau hubungi kami di:

PT Central Asia Financial (JAGADIRI) Office:

Menara Citicon 8th Floor Unit C

Jl. Letjend S. Parman Kav. 72, Slipi

Jakarta 11410 - Indonesia

Fax: +62 21 29 621 623

Call Center: 1500 660